• О компании
  • Отзывы
  • Услуги
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия и возврат
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    8 800 234-89-34
    +7 495 118-41-28с 9:00 до 21:00
    Сунержа
    Официальный
    интернет-магазин
    Склад
    Москва
    Москва
    Санкт-Петербург
    Екатеринбург
    Акции
    OUTLET
    • Водяные
      Водяные
    • Электрические
      Электрические
    • Отопительные
      Отопительные
    • Аксессуары для полотенцесушителей
      Аксессуары для полотенцесушителей
    • Аксессуары для ванной
      Аксессуары для ванной
    • Комплектующие
      Комплектующие
    • Дизайн-арматура
      Дизайн-арматура
    Все модели
    • RADIATOR
      RADIATOR
      • Эстет (однорядный, универсальный)
      • Эстет (двухрядный, универсальный)
      • Эстет (однорядный, нижнее EU50)
      • Эстет (двухрядный, нижнее EU50)
      • Комплектующие
    • DESIGN WATER
      DESIGN WATER
      • High-Tech
      • Ажур
      • Аркус
      • Атлант
      • Богема L
      • Богема+ выгнутая
      • Богема+ прямая
      • Богема+ с 1 полкой
      • Богема+ с 4 полками
      • Галант+
      • Гусли
      • Канцлер
      • Лира
      • М-образные
      • Модус
      • Нега
      • П-образные
      • Ренессанс
      • Сирокко
      • Фабула
      • Флюид+
      • Хорда
      • Ш-образные
      • Элегия+
      • Этюд
      • Комплектующие и аксессуары
      • Ещё
    • DESIGN ELECTRIC
      DESIGN ELECTRIC
      • Аркус 2.0
      • Аскет
      • Богема 2.0 выгнутая
      • Богема 2.0 прямая
      • Богема 2.0 с 1 полкой
      • Богема 2.0 с 4 полками
      • Галант 2.0
      • Компакт
      • Космополит
      • Модус 2.0
      • Нюанс
      • Парео 4.0
      • Триада
      • Флюид 2.0
      • Центурион 2.0
      • Элегия 2.0
      • Эпатаж
      • Комплектующие и аксессуары
      • Ещё
    • PROFI
      PROFI
      • Модельный ряд
      • Водяное подключение
      • Электрическое подключение
      • Комбинированное подключение
      • Комплектующие и аксессуары
    • ECONOMY
      ECONOMY
      • Водяные
      • Электрические
      • Комплектующие и аксессуары
    • DESIGN BATH
      DESIGN BATH
    Водяные
    • Лесенки
      Лесенки
    • Лесенки с полкой
      Лесенки с полкой
    • Ретро стиль
      Ретро стиль
    • Квадратный профиль
      Квадратный профиль
    • Большие
      Большие
    • Узкие
      Узкие
    • Дизайн-полотенцесушители
      Дизайн-полотенцесушители
    • Боковое подключение
      Боковое подключение
    • Нижнее подключение
      Нижнее подключение
    Электрические
    • Лесенки
      Лесенки
    • Лесенки с полкой
      Лесенки с полкой
    • Квадратный профиль
      Квадратный профиль
    • Узкие
      Узкие
    • Дизайн-полотенцесушители
      Дизайн-полотенцесушители
    • Алюминиевые
      Алюминиевые
    • Кабельные
      Кабельные
    • Поворотные
      Поворотные
    Комбинированные
    • Лесенки
      Лесенки
    • Лесенки с полкой
      Лесенки с полкой
    • Дизайн-полотенцесушители
      Дизайн-полотенцесушители
    • Квадратный профиль
      Квадратный профиль
    Отопительные
    • Однорядные
      Однорядные
    • Двухрядные
      Двухрядные
    • Универсальное подключение
      Универсальное подключение
    • Нижнее подключение EU50
      Нижнее подключение EU50
    • 500
      500
    • 1200
      1200
    • 1800
      1800
    Аксессуары
    • Аксессуары для ванной
      Аксессуары для ванной
    • Для водяных полотенцесушителей
      Для водяных полотенцесушителей
      • Комплектующие
      • Аксессуары
    • Для электрических полотенцесушителей
      Для электрических полотенцесушителей
      • Комплектующие
      • Аксессуары
    • Для комбинированных полотенцесушителей
      Для комбинированных полотенцесушителей
      • Комплекты и наборы
      • Комплектующие
      • Аксессуары
    • Для отопительных радиаторов
      Для отопительных радиаторов
    Ещё
      Сунержа
      Меню  
      8 800 234-89-34
      +7 495 118-41-28с 9:00 до 21:00
      Сунержа
      Телефоны
      8 800 234-89-34с 9:00 до 21:00
      +7 495 118-41-28с 9:00 до 21:00
      • 8 800 234-89-34с 9:00 до 21:00
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 800 234-89-34с 9:00 до 21:00
        • +7 495 118-41-28с 9:00 до 21:00
      Контактная информация
      г. Москва, г. Щербинка
      ул. Железнодорожная, д. 32, стр. 2
      msk.sale@sunerzha.com
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Одноклассники
      Главная
      -
      О компании
      -Отзывы

      Отзывы

      Оставить отзыв
      • 27 февраля 2021
        Марина
        Ждать заказ 15 недель!!! Спасибо за отвратительный сервис
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Марина!
        Мы искренне извиняемся за то, что у вас осталось такое неприятное впечатление о нашей работе. Сейчас заводы Сунержа перегружены – слишком много заказов, поэтому сроки изготовления увеличены. Пятнадцать недель – максимальный срок ожидания, на практике товар может быть изготовлен значительно раньше.

        Мы работаем над тем, чтобы оптимизировать работу нашего производства, и скоро решим эту проблему. Спасибо за обратную связь и хорошего дня!
      • 17 февраля 2021
        Вазген
        После оплаты  унылым недовольным голосом мне сказали ждите заказ через 40 рабочих дней.
        Очень печально что сроки озвучивают после оплаты и сроки очень большие для такой продукции.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Вазген!
        Мы искренне извиняемся за то, что у вас осталось такое неприятное впечатление после общения с нашим сотрудником. Данную ситуацию мы уже разобрали – провели беседу с менеджером и впредь постараемся сделать всё возможное, чтобы у покупателей оставались только положительные эмоции.

        Вы правы, 4 месяца – немалый срок, особенно если хочется завершить ремонт как можно быстрее. К сожалению, на данный момент наше производство сильно загружено, и из-за высокого спроса на продукцию срок изготовления увеличен. Это временная проблема над решением которой мы активно работаем.
        Спасибо за честный отзыв, это помогаете нам стать лучше!
      • 15 февраля 2021
        Юрий
        покупал полотенчик на вторую квартиру т.к. на первой квартире полотенчик этой компании радует своей работой уже больше 4 лет. по наличию выбор не велик, но удалось подобрать 80х60 из тех вариантов которые мне были симпатичны. дороговато по сравнению с китайскими, но с другой стороны заявлены максимальные 25атм которые не дадут течь и не прийдется ремонтировать квартиры внизу.  качество исполнения изделия радует глаз.
        Сунержа
        Сунержа
        Здравствуйте, Юрий!
        Отзыв от человека, который уже не первый раз покупает нашу продукцию, невероятно важен для нас. Спасибо, что отдаёте предпочтение нашим полотенцесушителям, мы ценим ваше доверие!
      • 14 февраля 2021
        Петр
        Покупал два электрических полотенцесушителя и два переходника для скрытого монтажа. Единственный минус что при не маленькой общей стоимости не как не смогли решить вопрос по скидке. В плюсах отличная работа менеджера как по телефону так и в магазине. Ребята оринтированны на продажи- всегда вежливо и всё объяснят и расскажут.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Пётр!
        Благодарим за конструктивный отзыв, мы обязательно передадим ваши комплименты сотрудникам отдела продаж, с которыми вы общались!
        К сожалению, мы не можем предоставлять индивидуальные условия в зависимости от стоимости конкретной покупки – скидки на продукцию распространяются только в рамках действующих акций.
        Спасибо за честный отзыв и желаем вам хорошего дня!
      • 12 февраля 2021
        Дмитрий Базарнов
        Добрый день.

        Получил Полотенцесушители и Модули скрытого подключения.
        Полотенцесушители - ок, а модули с грубыми режущими краями, которые обдерут крашенные полотенцесушители.
        Прошу определить порядок их замены.

        Спасибо.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Дмитрий!
        Спасибо за высокую оценку нашей продукции. Очень жаль, что на модулях скрытого подключения присутствует такой дефект. Пожалуйста, обратитесь в наш сервисный отдел для решения данной проблемы:

        Почта service@sunerzha.com
        Телефон +7 495 118-44-07

        Благодарим за обратную связь, вы помогаете нам стать лучше!
      • 06 февраля 2021
        Владимир
        Всё отлично и в соответствии с договорённостями. Спасибо!
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Владимир!
        Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Благодарим за высокую оценку!
      • 05 февраля 2021
        ольга
        Понравилась работа операторов  в чате.Отлично проинструктировали,соорентировали. Быстро заказала,оперативно прошла оплата.Спасибо за работу... правда заказ ещё в пути и более точный отзыв был бы после получения.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Ольга!
        Спасибо за высокую оценку работы наших специалистов. Очень надеемся, что вы останетесь довольны и полученным товаром. Хорошего дня!
      • 02 февраля 2021
        Наталья
        ПС Сунержа покупаем не первый раз, брали для себя, для  родителей. И вот снова ремонт и когда речь зашла о полотенцесушителе, вопрос какой фирмы не стоял,  конечно Сунержа, проверенный годами. Привезли вовремя, очень удобный сервис заказа. Спасибо,  все отлично
        Сунержа
        Сунержа
        Здравствуйте, Наталья!
        Отзыв от человека, который уже не первый раз покупает нашу продукцию, невероятно важен для нас. 🙂 Спасибо, что отдаёте предпочтение нашим полотенцесушителям, мы ценим ваше доверие!
      • 28 января 2021
        Андрей
        Заказал и оплатил на сайте полотенцесушитель,на это ушло не более пяти минут.Все действия тут же отразились в моей электронной почте. Сотрудники очень быстро связались со мной  и оговорили варианты доставки
        Пока всем доволен.Надеюсь заказ придёт во время и прослужит долго.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Андрей!
        Большое спасибо за подробный отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что вы остались довольны оперативностью оформления заказа и постараемся не подвести с доставкой.
      • 27 января 2021
        Сергей
        Огромное спасибо менеджеру Вадиму за оформление  моего заказа на полотенцесушитель. Быстро и чутко оформил.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Сергей!
        Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и стараемся стать лучше для вас! Благодарим за положительный отклик о работе нашего менеджера.
      • 27 января 2021
        Сергей
        В наличии товара нет. Ждать 4 месяца.
        Этотнеприемлимо
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Сергей!
        Вы правы, это более чем неприятная ситуация. Сейчас производство Сунержа перегружено – слишком много заказов, и из-за высокого спроса на продукцию срок изготовления заказных моделей временно увеличен до 15 недель. Хотим также уточнить, что 4 месяца – максимальный срок ожидания и на практике он значительно меньше.
        Мы готовы предложить вам любую из имеющихся в наличии моделей из текущей коллекции или же изделия прошлых лет из раздела OUTLET. Эти приборы уже находятся на нашем складе.

        Благодарим за честный отзыв и надеемся увидеть вас в числе наших клиентов.
      • 24 января 2021
        Татьяна
        Заказывала полотенцесушитель Сунержа High-Tech model "L+" 500х650 с технологией Полимер Протект. По моей просьбе о скорейшем выполнении заказа, менеджер нашел эту позицию в Санкт-Петербурге. Доставили в течении недели. Все в срок, позвонили перед доставкой. У водителя был терминал оплаты картой. На внешний вид проверила при получении. Спасибо большое за оперативность. Рекомендую данную компанию. Полотенцесушитель пока не устанавливали, надеюсь качество тоже будет на высоте.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Татьяна!
        Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за такой подробный и позитивный отзыв!
      • 22 января 2021
        Александр
        Все понравилось. Больше всего, что есть гарантия на 10 лет. И что по гарантии Сунержа приедет сама и поменяет полотенцесушитпль.
        Сунержа
        Сунержа
        Здравствуйте, Александр!
        Качество и надёжность – наши визитные карточки, именно поэтому мы даём 10-летнюю гарантию на полотенцесушители. 🙂 Спасибо, что выбрали нас!
      • 21 января 2021
        Илья Володин
        Добрый день!
        Заказывал полотенцесушитель электрический и крючки для одежды к нему.
        Качество сборки, упаковки и внешний вид, супер.
        Сервис доставки порадовал.
        Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Илья!
        Благодарим за подробный отзыв и пять звёздочек! 🙂
      • 21 января 2021
        Стас
        Всё хорошо. Посмотрим, что придёт с доставкой.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Станислав!
        Спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся, вы останетесь довольны и полученным заказом.
      • 18 января 2021
        Оксана
        Быстрое оформление, своевременная доставка. Всем довольны, большое спасибо!
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Оксана!
        Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы!
      • 17 января 2021
        Галина
        Благодарю за отличную работу и компетентных сотрудников.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Галина!
        Спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень приятно получать такой позитивный фидбек от наших покупателей.
      • 17 января 2021
        Илья
        Менеджер подобрал то что нужно, обогреватель встал на место старого +
        В магазине  приятное обслуживание +
        Качество упаковки, крепежа, проводов +

        Полотенцесушитель греется очень сильно, руку обжигает, это нормально? Или должен быть прохладнее?

        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Илья!

        Электрический М-образный полотенцесушитель – отличный выбор! Стильный, минималистичный и бюджетный – то, что нужно. В п. 2.3 паспорта вашего изделия указана информация: температура наружной поверхности полотенцесушителя в рабочем режиме составляет 55°С±10%. Ощущение "горячо", конечно, относительно – держать руку более нескольких секунд под струёй воды ⩾50°С сможет не каждый.

        В данной модели не предусмотрена регулировка температуры, поэтому мы можем лишь предложить вам самостоятельно измерить температуру поверхности полотенцесушителя и, если она выше заявленной нормы – обратиться в гарантийный отдел для выяснения возможных причин неисправности и замены изделия.

        Контакты сервисного отдела:
        service@sunerzha.com
        +7 495 118-44-07

        Спасибо за выбор нашего бренда и честный отзыв!
      • 11 января 2021
        Александр
        Покупал Элегию 800*500 вода. Делали под заказ, сказали ждать от 1 мес. до 4х. Не спешил, по этому время не было проблемой. Сделали за месяц, да же чуть меньше.
        Забирал на 51 км, вежливый персонал. Объяснили, показали. Гарантия, печати все как должно быть.
        Удобная упаковка с ручкой для переноски.
        По качеству шикарно. Все мелкие детали, уложены в отдельные коробочки, в коробочках в какой то губке))) не знаю как называется, но очень достойно упаковано. Чувствовал себя киллером, когда разбирал и завинчивал всё. (мужики поймут).
        Неделя с момента подключения, все хорошо, без протечек или каких то дефектов.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Александр!
        Большое спасибо за такой подробный отзыв! Уверены, что он поможет другим пользователям определиться с выбором полотенцесушителя.
      • 11 января 2021
        Геннадьевич Валерий
        Добрый день! Долго выбирал какой полотенцесушитель  установить. Остановился на Богеме водный 800*500, рад до сих пор! После себя установил маме и теще, у себя поставил в 2012 году и никаких протечек!, качество и дизайн вот за что я ценю Сунержу!!!
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Валерий Геннадьевич!
        Отзыв от человека, который уже не первый раз покупает нашу продукцию, невероятно важен для нас. Спасибо, что отдаёте предпочтение полотенцесушителям Сунержа, мы ценим ваше доверие!
      1 2 3
      • Отзывы
      • Новости
      • Сертификаты
      • Политика
      • Соглашение
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      5 ноября 2020
      Этюд: стильная новинка в уникальном дизайне
      5 ноября 2020
      Дизайнерская новинка: водяной полотенцесушитель Ажур
      5 ноября 2020
      Ш-образный полотенцесушитель: современный взгляд на классику
      Услуги
      Отзывы
      О компании
      Магазины
      Новости
      Блог
      Как сделать заказ
      Доставка и самовывоз
      Способы оплаты
      Возврат и обмен товаров
      Бренды
      Сертификаты
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube
      • Одноклассники
      Наши контакты
      8 800 234-89-34
      +7 495 118-41-28с 9:00 до 21:00
      msk.sale@sunerzha.com
      г. Москва, г. Щербинка
      ул. Железнодорожная, д. 32, стр. 2
      2021 © ООО ТД «Сунержа» Вся информация на сайте – собственность ООО ТД «Сунержа». Публикация информации с сайта без разрешения запрещена. Все права защищены.