Отзывы

К работе магазине претензий нет. Все четко. Заказал - Оплатил - Позвонили - Привезли.
Работу же самого полотенцесушителя оценить в данный момент сложно, он пока не установлен.
Жалко только, что позиций в наличии крайне мало, а сроки под заказ доходят до 15 недель.

Заказал, приехал, получил. Потратил 20 минут. Спасибо за оперативность.
Все сотрудники очень доброжелательны и стараются помочь. Спасибо.
Гарантия 10 лет - это круто.

p.s. если еще будете оплату принимать в Щербинке вообще огонь будет.

Очень понравилась работа, но только в плане быстрой отмены заказа и возврата денег.
Очень дорогая доставка - на другом сайте нашлась дешевле.

Приятно было работать(покупать) в этой компании, написал в почту, что для полотенцесушителя нужна подводка - приложил фото аналогичной подводки(у меня полотенцесушитель водяной- некогда известной компании Pnika- которая даже на письмо, что мне нужна подводка  не ответили, ) - через 5-15 минут менеджер сразу ответил, что есть, тоже приложил ссылку с фото - то, что надо, я заказал с доставкой в другой город. При заказе и отправке постоянно на связи(пишут в почту) я это очень ценю, при интернет заказах - чтобы всегда на связи(типа; вот счёт-деньги пришли-товар отправляем - вот скан транспортной)  
Надёжная компания Сунержа

Купил в интернет магазине магазине полотенцесушитель, оказалось толщина трубы вместо обещанных 2 мм всего лишь 1,5 мм. На следующий день вернул!  
Прошло два дня, деньги пока не вернули, говорят разбираться теперь с банками нужно.
Вот такой мой первый опыт работы с Сунержа!!!

Полотенцесушитель водяной 800х500 черный матовый Сунержа
Канцлер 31-0254-8050 Получил в августа 2020 года
Установил в октябре 2020 года
В июне 2021 года, то есть через 8 месяцев с момента начала эксплуатации - течь по сварному шву в районе примыкания в фланца к трубе полотенцесушителя
Очевидно заводской брак
За 35 000 рублей качество могло быть и лучше

Не рекомендую данную модель к покупке

Третий полотенцесушитель, два предыдущих качество отличное, надеюсь и этот не подведëт!

Спасибо! Сработали оперативно!!Ничего не упустили.

Спасибо за отличную работу!!!За своевременное выполнения заказа. За ОТЛИЧНУЮ консультацию продавца Дмитрия. Брали отражатели на полотенцесушитель Сунержа Хай-тек в магазине Декор на Нахимовском. Супер-пупер продавец!!! Так держать!!!

Добрый день, заказ МВ00-000593 от 01.03.21 был сформирован по телефону с оператором. После выбора полотенцесушителя оператор поинтересовался нужны ли уголки и отражатели, на что я обрадовался из расчёта купить всё в одном месте и не бегать потом в поисках. Оговорили с оператором, что один уголок должен быть со спускником а один обычный, сформировали заказ и ожидали поставки 2а месяца. На днях получив заказ и осмотрев всё дома, обратил внимание, что и в товарном чеке и по факту лежит только один отражатель. К сожалению у меня до момента получения заказа на руках (ни на почте ни по смс) не было перечня заказанных товаров. В настоящее время до заказал отражатель, но со слов оператора они уже подорожали + необходимо повторно оплатить доставку. Я очень сомневаюсь что по телефону просил именно один отражатель... а оператора тот факт, что к полному комплекту монтажа заказан только один отражатель видимо тоже никак не смутил. Сугубо моё мнение, никому его не навязываю... но возможно будь оператор более внимателен и уточнив "вам точно один отражатель", мне как клиенту не пришлось бы сейчас тратить время и дополнительные расходы на покупку второго...

Что же касается самого товара, пока сказать нечего, с виду всё хорошего качества, после осуществления монтажа будет более полная картина.

Добрый день! На сайте выбрал сушилку. Сделал заказ. быстро связались, выставили счет. Сразу, как увидели деньги связались и обсудили способ доставки. СДЭК быстро доставил. Я доволен работой. Спасибо.

21.04 .21 оплатил заказ , 05.05.21 получил в Краснодарском крае , все упаковано , мне 7-й десяток лет, сотрудники толково объяснили все мои действия , вполне могу рекомендовать делать покупки на данном ресурсе.

Быстро, качественно, профессионально.
Спасибо!

Заказ на полотенцесушитель исполнили раньше намеченного срока. О доставке предупредили заранее, доставили четко по времени. Покупкой довольны.

Заказал полотенцесушитель, к сожалению срок ожидания очень большой, несколько месяцев.. но менеджер все доходчиво рассказал и объяснил, осталось приятное впечатление от работы с магазином

У меня 2 важных замечания:
1. Не было никакого уведомления о готовности заказа для самовывоза со склада в Щербинке ( было перемещение из розничного магазина). Пришлось самому звонить и выяснять готовность заказа. Даже самые простые интернет-магазины уведомляют.
2. Полотенцесушитель, приобретенный мной, стоит недешево. Но вот распечатка паспорта на простых листах формата А4/А5 в черно-белом варианте меня поразила. Неужели для вас дорого сделать нормальный буклет, чтобы все картинки с инструкциями по сборке и монтажу нормально просматривались, как в pdf формате электронной версии того же паспорта или краткой инструкции по монтажу?

К товару пока претензий нет. Монтаж покажет насколько все качественно сделано.

Отлично!

Спасибо вам за качество!

На сайте отображается, что товар есть в наличии, вы позволяете его добавить в корзину и оплатит, а потом перезванивает сотрудник и говорит, что такой позиции нет в наличии и она под заказ 15 недель. Такого быть не должно!

Добрый день!
Купили полотенцесушитель модели «Галант +», на замену старому , модели Галант, который простоял 7 лет и потек по швам...
Надеемся, что новый простоит подольше ...
Все бы ничего, но есть замечание : продавая простой полотенцесушитель не большого размера 500х600 за почти 20’000₽ производитель положил в комплект самые простые и самые тонкие полимерные уплотнения . Поскольку точек соединения много ( 4 угловых кронштейна по углам и еще два крепления к трубам ) пришлось поупражняется в скручивание труб ... Проверенный сантехник с 30 летним опытом 2,5 часа собирал /разбирал , протягивал соединения которые постоянно подтекали . Хотелось  бы  полотенцесушитель получать собранным и опресованным  на заводе , что бы надо было только подключить его к трубам и пользоваться . А так вы за 20 000₽ получаете конструктор для развлечений.
И если вы вдруг купили его , купите сразу новые уплотнения что бы не мучится как мы!