Отзывы

Благодарю!!!!
все четко, быстро. качественно.
фото чуьб позже скину, когда муж приедет и повешает.

Благодарен людям работающим в этой компании. Спасибо за работу! Мой заказ меня дождался.

Очень вежливые и приветливые сотрудники! Спасибо за такой сервис!

Всё хорошо и оперативно!

Ну пока отзыв будет не полным, так как успела только сделать заказ и пообщаться с менеджером. Но пока все позитивно, надеюсь, что и дальше будет ок)

8 недель я ждал ваш грёбаный полотенчик, когда мне его привезли, он был бракованный (скол), на следующий день привезли другой, вся задняя часть в царапинах. Спустя 4 дня привезли третий и опять он царапанный как будто наждачкой. Вы берёте такие большие деньги за свои полотенчики, а качество и сервис у вас гаражный! Теперь мне говорят что других нет и нужно опять ждать 8 недель! Просто нет слов!

Достали системные сообщения - их слишком много!!! И на почту, и по смс, они дублируются. Не понимаю, зачем мне, как заказчику, информация о изменениях статуса заказа… мне важно понимать, что заказ подтверждён (прошла оплата и есть всё в наличии) и когда он будет доставлен. Всё.

Сервис отличный!!! Качество продукции проверит только время.

Заказал Сунержа Нюанс 180, был готов ждать до 3 месяца, пока мой цвет сделают, но смогли сделать его за 2 дня! Только за это готов поставит 5 :)
Еще заказал к нему крючки - тоже отличные, единственное, что я бы в них добавил - это мягкие подложки, чтобы когда закручиваешь на полотенчике, то они не повреждали покрытие полотенчика, а так все отлично, советую!

Этот интернет-киоск позволяет без каких-либо проверок указывать покупателям любой адрес электронной почты. Потом начинает спамить ни в чём не повинного человека своим мусором.

Купил отличнейший эл. полотенцесушитель с ТЭНом.
При установке оказалось, что ТЭН нельзя развернуть к стене ровно под 90 градусов, что ооочень странно. Ведь именно для это и существует модуль скрытого монтажа проводки (насколько я знаю))).
Теперь сижу жду специалиста Сунержи, который приедет и все исправит неким образом. Посмотрим. Ожидание - 2 недели. Многовато, учитывая, что полотенцесушитель абсолютно новый и такой гемор с ним оказался.

ПС: сам полотенцесушитель действительно симпатичный по приемлемой цене. Изготовили в срок, даже чуть раньше. Греет хорошо, есть таймер отключения, что тоже приятно.

Артем менеджер Вашего отдела в Мытищах супер профи!!! Просьба моя и моей семьи Захаровых к руководству компании выпишите Артему премию, он ( Артем) гордость Вашей компании, уверены. Спасибо большое Вам, развития, всегда быть ближе к народу как сейчас 25 мая 2022года.удачи! Артём молоток!

Большая благодарность Алексею- решил возникшие недоразумения. Все получилось четко и в удобное время. Доставка тоже молодцы, заранее предупредили, приехали в обозначенный интервал, продукцию  проверили и обратно упаковали. Все отлично, спасибо!

Отличный магазин. Быстрая сборка заказа, вежливый персонал. Надеюсь полотенцесушитель тоже не подведёт.

17.03.22 я заказала в магазине Сунержа нержавеющий полотенцесушитель Лира Плюс, 2 уголка к нему и 2 отражателя.
4.05.22 мне доставили заказ.
Магазин мне понравился. Я неоднократно консультировалась с менеджерами. Ребята молодцы! Грамотные, понятно объясняют, мне это были важно! Неоднократно перезванивали мне сами в связи с задержкой заказа с производства.
Очень четко и аккуратно работает доставка. Позвонили в назначенное время, уведомили о времени доставки. Плюс-минус 2 часа. Это удобно! Спасибо сотрудникам!
Очень информативно и грамотно наполнен сайт магазина. Удобно пользоваться!
Ранее, в 2017 году, я уже покупала др.модель полотенцесушителя Сунержа. Стоит отлично, мы довольны.
Рекомендую! Все понравилось!

Отвратительная работа, от производителя!
Заказ номер S-2022-13088_1 от 06.02.2022 - был оплачен 6 февраля 2022 г.
Стоимость заказа: 38 895.20 руб..
Состав заказа:
РЭБ "БОГЕМА 2.0" прямая 1000х300 / МЭМ правый (Сатин) - 1 шт x 35 500 руб.
Модуль скрытого подключения для МЭМ d 28 мм (Сатин) - 1 шт x 1 900 руб.
доставка - 1495,2 руб.

После оплаты перезвонил менеджер и сообщил, что РЭБ БОГЕМА 2.0 будет отправлен в ближайшее время, а модуль скрытого монтажа, смогут отправить только в апреле 2022, на мой вопрос- кто будет оплачивать дополнительно транспортные услуги, менеджер ответил, что это проблема Сунержа, так как я все оплатил, а они сразу не смогли скомплектовать мой заказ.
Ближайшее время доставки самого полотенцесушителя растянулось, по непонятной для меня причине, пришлось пару раз напоминать об обещанной скорости - нам нужно было срочно, так как шел ремонт в ванной, и необходимо было по месту сразу ставить полотенцесушитель.
В конце апреля, модуль скрытого монтажа был нам отправлен, НО доставка снова за мой счет.
Мне не понятна такая работа! если Вы сразу не можете обеспечить к доставке весь заказ, не нужно вводить в заблуждение клиента. Считаю, что в данном случае доставка должна осуществляться за счет продавца.

Купили электрический полотенцесушитель Сунержа Нюанс. Только в официальном интернет-магазине удалось найти полотенцесушитель нужно цвета и размера. Очень квалифицированные и вежливые консультанты помогли быстро оформить заказ. Приятным бонусом была бесплатная доставка из другого города.  

Ужас, пытаюсь уже месяц получить то что я заказывал, сначала привезли кривое изделие, сделали замену, на другой цвет, а теперь и вовсе сливаются. Не рекомендую!

Профессионально, быстро, удобно!